Waar blijft mijn bestand?
Als je online een patroon hebt besteld dan komt de bestelling bij ons binnen. Wij bevestigen de bestelling en daarna ontvang je een mail met de documenten. Let erop dat dit tot 9 uur kan duren.
Let op: directe downloads kunnen niet geretourneerd, geruild of geannuleerd worden. Neem contact op als er problemen zijn, dan denken wij met je mee.
Verzendkosten
Op downloadbare producten berekenen wij geen verzendkosten.
HOE KAN IK MIJN ZENDING RETOURNEREN?
Gedownloade producten kan je helaas niet retourneren. Ben je nou echt niet tevreden? Stuur dan even een berichtje en dan kijken we wat we kunnen doen.
Hoe kan ik contact met jullie krijgen?
Je kan ons altijd een mail sturen naar hello@studiojaim.nl of een berichtje sturen op Instagram.